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WIDERRUFSBELEHRUNG

Lieferungs- und Leistungszeit, Teillieferungen, Widerrufsrecht nach der EU-Verbraucherrechterichtlinie bei Fernabsatzverträgen

Wir sind um schnellstmöglichste Lieferung bemüht. Bei schuldhafter Nichteinhaltung einer Lieferfrist ist der Besteller berechtigt, schriftlich eine Nachfrist von mindestens zwei Wochen mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach Ablauf der Frist hinsichtlich der in Verzug befindlichen Lieferung zurück zu treten. Wir haften in diesen Fällen wegen schadenersatzpflichtigen Verzuges oder Unmöglichkeit nur, wenn uns der Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann oder wenn eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt worden ist. In jedem Fall ist der Schadensanspruch der Höhe nach auf 20% des Lieferwertes beschränkt. Zu Teillieferungen sind wir berechtigt. Auf die Lieferung hat der Besteller ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich mittels einem mit der Post versanden Briefes, per E-Mail oder per Telefax innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Ein alleiniges Rücksendes der Ware reicht nicht als wirksamer Widerruf aus. Die Widerrufsfrist beginnt bei der Lieferung von Waren nicht vor dem Tag des Eingangs beim Kunden. Bei Teillieferung ist der Tag des Erhalts der letzten Lieferung maßgeblich. Der Widerruf, sowie die Warenrückgabe innerhalb der Widerrufsfrist, ist an die Hausadresse von Aquaristik Apfel zu richten. Mit der fristgerechten Ausübung des Widerrufs ist der Kunde zur Rücksendung der empfangenen Ware auf eigene Kosten und Gefahren verpflichtet, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der Bestellung entspricht. Für die Überlassung des Gebrauchs oder Benutzung einer Sache sowie für sonstige Leistungen bis zum Zeitpunkt des Widerrufs ist deren Wert nur zu leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und das Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Die durch die bestimmungsmäßige Ingebrauchnahme einer Sache eingetretene Wertminderung bleibt außer Betracht. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Ausgenommen von dem Widerrufsrecht sind: Leuchtmittel, Bausätze und Teile die bereits eingebaut waren, Sonderbestellungen ( z.B. Ersatzteile ), Bücher, Zeitungen, Zeitschriften, Software, Futtermittel " Hausmarke " sowie alle Artikel, die eine Versiegelung haben, welche beschädigt wurde.

Widerrufsrecht für Pflanzen

Grundsätzlich besteht für lebende Pflanzen auch ein Widerrufsrecht. Ausnahmen sind Pflanzen die leicht verderblich sind. Dazu gehören auch Unterwasserpflanzen. Eine Verderblichkeit stellt sich in der Regel auch durch zu lange Transportzeiten ein, wenn man Hin- und Rücksendezeiten zusammenzählt. Schicken Sie deshalb Pflanzen nur nach Absprache mit uns und auf unsere Aufforderung hin zurück.

Sind Sie mit den gelieferten Pflanzen wider Erwarten nicht vollständig zufrieden, haben Sie die Möglichkeit zur Rückgabe innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt. Pflanzen, die vom Besteller oder einem Beauftragten vor dem Kauf besichtigt wurden, sind vom Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel, die wir nicht am Lager führen und die von uns auf ausdrücklichen Kundenwunsch hin beschafft wurden.

Kontrollieren Sie die Pflanzenlieferung sofort nach Lieferung auf Richtigkeit der gelieferten Artikel und Beschädigung. Melden Sie uns Mängel telefonisch oder schriftlich per Email oder Fax innerhalb von 3 Werktagen.

Alle Transportkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers. Nicht angeforderte oder unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Käufers zurück. Unfreie Sendungen gelten als nicht ordnungsgemäß abgesandt, können also ggf. nicht fristwahrend wirken. Alle aus einer unaufgeforderten Rücksendung resultierenden Kosten und Wertminderung der Ware gehen zu Lasten des Bestellers. Schicken Sie Ware nur originalverpackt und in einem einwandfreiem Zustand zurück. Können Sie uns die empfangenen Pflanzen ganz oder teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Pflanzen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Rücksendungen schicken Sie bitte, falls nichts anderes vereinbart, an:

Firma

Aquaristik Apfel

Albrechtstraße 45

67655 Kaiserslautern


Sollten Sie den mit uns abgeschlossenen Kaufvertrag widerrufen, dann füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus und senden es an uns zurück.


 


 

Widerrufsformular

An die Firma Aquaristik Apfel, Albrechtstraße 45, 67655 Kaiserslautern

per Fax: 0631-61785 oder

Per email: info@aquaristikapfel.de (*) zu senden!

-Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Rechnungsnummer ………………………………………................

-Rechnungsdatum ………………………………………....................

-Bestellt am (*)/erhalten am (*) ……………………………….…….

-Name ………………………………………..........................................

-Anschrift ..………………….......……..-………………………………

-Datum ………………………….............................................................

 

Unterschrift ………………………………………................................

(*)Unzutreffendes streichen